1. Introducción

FormaLegal ("nosotros", "nuestro", "la empresa") se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de los usuarios ("usted", "usuario") que visitan nuestro sitio web formalegalmx.com ("sitio web"). Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos su información cuando utiliza nuestros servicios.

Al acceder y utilizar nuestro sitio web, usted acepta los términos descritos en esta Política de Privacidad. Le recomendamos que lea detenidamente este documento para comprender nuestras prácticas con respecto a sus datos personales.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

2.1. Información proporcionada voluntariamente

• Datos de contacto: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
• Datos de la consulta: Información sobre su negocio o proyecto, tipo de asesoría legal que necesita, y cualquier otra información que nos proporcione voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto o comunicaciones.

2.2. Información recopilada automáticamente

• Datos de uso: Información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, incluyendo las páginas que visita, la duración de su visita y su actividad en el sitio.
• Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, sistema operativo, identificadores de dispositivos, ubicación geográfica general y otros datos técnicos.
• Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

3. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de asesoría legal informativa.
• Responder a sus consultas, comentarios y solicitudes.
• Enviar información relacionada con nuestros servicios, cambios en nuestros términos o políticas.
• Comprender cómo los usuarios utilizan nuestro sitio web para mejorar su funcionalidad y experiencia.
• Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos y de seguridad.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales.

4. Base legal para el tratamiento

Procesamos sus datos personales de acuerdo con las siguientes bases legales:

• Consentimiento: Cuando nos ha dado su consentimiento explícito para procesar sus datos para un propósito específico.
• Ejecución de contrato: Cuando el procesamiento es necesario para cumplir con nuestros servicios solicitados por usted.
• Obligación legal: Cuando el procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos.
• Intereses legítimos: Cuando el procesamiento se basa en nuestros intereses legítimos o los de un tercero, siempre que sus derechos fundamentales no prevalezcan sobre estos intereses.

5. Compartición de información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Podemos compartir su información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web y prestar nuestros servicios (como proveedores de alojamiento web, servicios de análisis, etc.).
• Cumplimiento legal: Podemos divulgar su información cuando sea requerido por la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas.
• Protección de derechos: Podemos divulgar información cuando sea necesario para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, o la de nuestros usuarios u otros.

Todos los proveedores de servicios con los que compartimos su información están obligados a protegerla de acuerdo con esta política y la legislación aplicable.

6. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas apropiadas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucciones. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.

7. Conservación de datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes. Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen:

• El tiempo necesario para mantener una relación activa con usted y proporcionarle nuestros servicios.
• Las obligaciones legales a las que estamos sujetos.
• Si la retención es aconsejable a la luz de nuestra posición legal (como en relación con la prescripción de acciones legales aplicables).

8. Sus derechos

De acuerdo con la legislación aplicable, usted puede tener los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

• Acceso: Derecho a solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre usted.
• Rectificación: Derecho a solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: Derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales en determinadas circunstancias.
• Limitación del tratamiento: Derecho a solicitar que limitemos el procesamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Portabilidad de datos: Derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
• Oposición: Derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
• Retirada del consentimiento: Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el procesamiento se base en su consentimiento.

Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos a través de la información proporcionada en la sección "Contacto" de esta política.

9. Transferencias internacionales de datos

FormaLegal está ubicada en México y los datos que recopilamos se procesan principalmente en este país. Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados en diferentes países, lo que puede implicar la transferencia de sus datos a otros países.

Cuando transferimos datos personales fuera de México, nos aseguramos de que existan salvaguardias adecuadas para proteger sus datos de acuerdo con esta política y las leyes de protección de datos aplicables.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de privacidad o por otras razones operativas, legales o regulatorias. La versión más reciente estará siempre disponible en nuestro sitio web, con la fecha de última actualización indicada al principio del documento.

Le recomendamos que revise periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos su información.

11. Contacto

Si tiene preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de:

• Correo electrónico: contacto@formalegalmx.com
• Teléfono: +52 55 2784 9326
• Dirección postal: Av. Prolongación Paseo de la Reforma 1234, Piso 4, Ciudad de México, C.P. 01330, México